Image de danilo.alvesd

LE DÉVELOPPEMENT DES CADRES ET MANAGERS EXPÉRIMENTÉS

TRANSFORMEZ VOTRE MANAGEMENT,
UN PARCOURS DE FORMATION QUI VOUS PERMETTRA DE GAGNER EN EFFICACITÉ & DE DÉVELOPPER VOS TALENTS

 

Un condensé d'outils, de conseils et de bonnes pratiques pour passer à l'action facilement et transformer vos pratiques au quotidien

INDISPENSABLE

EFFICACE

SUR MESURE

PRIS EN CHARGE PAR VOTRE OPCO

LES FORMATIONS
POUR BOOSTER
VOTRE MANAGEMENT

LES ENTRETIENS
INDIVIDUELS

AJUSTER, CONFRONTER,

ACCOMPAGNER ET DÉVELOPPER

Image de Daniel K Cheung

- Construire un FEEDBACK

- Développer l'autonomie de ses collaborateurs

- Préparer et mener un entretien de recadrage

Journée entière

L'ENTRETIEN
ANNUEL

DONNER DES PISTES D'ÉVOLUTION,

ACQUÉRIR LES OUTILS ET LES MÉTHODES,

SAVOIR AGIR ET RÉAGIR DE FAÇON POSITIVE,

FAIRE LE POINT SUR L'ACTIVITÉ DE SES COLLABORATEURS

Image de Markus Spiske

- Affiner son style de management

- Faire de la motivation un levier de performance

- Inspirer et donner du sens

- Conduire le changement

Journée entière

LA RELATION
CLIENT

GAGNER EN EFFICACITÉ ET FIDÉLISER

TRAVAILLER SA POSTURE DANS LA RELATION CLIENT

Image de Hello I'm Nik

- Devenir un expert de toutes les situations de la relation client

- Développer des réflexes dans les situations de stress

- Bien gérer les litiges pour fidéliser son client

- Préserver la relation client dans les cas de tension

Journée entière

MOTIVER ET ANIMER
VOS ÉQUIPES

STIMULER, FÉDÉRER, ADOPTER UN

MANAGEMENT AGILE

Image de plo olq

- Affiner son style de management

- Faire de la motivation un levier de performance

- Inspirer et donner du sens

- Conduire le changement

Journée entière

LA MÉTHODOLOGIE 

Groupe de 6 personnes maximum
CHAQUE MODULE S'EFFECTUE SUR 1 JOURNÉE ENTIÈRE

La matinée est consacrée aux apports

L'après midi vous permet de vous entrainer avec des mises en situation partant de vos besoins et de cas concrets, de maîtriser les postures

TARIFS

UN ENTRETIEN PRÉALABLE 

Un premier entretien physique ou téléphonique est toujours organisé en amont de chaque formation pour comprendre le contexte dans lequel  évoluent vos équipes et échanger sur leurs besoins

TARIF PAR FORMATION (1 journée)
Groupe de 6-8 personnes maximum

Sur devis en fonction des attendus et du nombre de participants

A SAVOIR :
Un règlement éligible avec vos budgets de formation